Le besoin fondamental des PME/PMI et des administrations, de toujours rechercher la performance à moindre coût, se traduit inévitablement par :

• une mise en oeuvre réfléchie du projet d'entreprise ou d'établissement
• une organisation efficace des activités opérationnelles et transversales
• une informatisation cohérente des tâches des collaborateurs et des flux d'information

Pour cela, il est nécessaire d'entreprendre des actions concertées au niveau...

• du contrôle interne
• de l'organisation managériale
• du système d'information
• des outils qualité hygiène sécurité environnement

...sans oublier de toujours aligner ces actions sur le projet d'entreprise.